ADATVÉDELMI NYILATKOZAT
Adatkezelési tájékoztató
Hatályos: 2025.12.31
1. Bevezető
Az iGreen Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő) kiemelten fontosnak tartja a személyes adatok védelmét, valamint a vonatkozó magyar és európai uniós jogszabályok – különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) – betartását.
Jelen tájékoztató bemutatja, hogy az igreen.hu weboldal használata során milyen személyes adatokat, milyen célból, milyen jogalapon és mennyi ideig kezelünk, továbbá milyen jogok illetik meg az érintetteket.
2. Az adatkezelő adatai
- Cégnév: iGreen Korlátolt Felelősségű Társaság
- Rövid név: iGreen Kft.
- Székhely: 3200 Gyöngyös, Petőfi út 174.
- Adószám: 32211917-2-10
- E-mail: info@igreen.hu
- Weboldal: https://igreen.hu
3. Fogalmak
- Személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó bármely információ.
- Érintett: az a természetes személy, akire a személyes adat vonatkozik.
- Adatkezelés: a személyes adatokon végzett bármely művelet (pl. gyűjtés, tárolás, felhasználás).
- Hozzájárulás: az érintett önkéntes, konkrét, tájékozott és egyértelmű akaratnyilvánítása (pl. checkbox bejelölésével).
4. Milyen adatokat kezelünk, milyen célból és milyen jogalapon?
4.1. Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés (kommunikációs adatok)
Kezelt adatok köre: név, e-mail cím, telefonszám (ha megadja), üzenet tartalma, kapcsolódó metaadatok (pl. időpont, IP-cím).
Adatkezelés célja: kapcsolatfelvétel, ajánlatadás, ügyféligények megválaszolása, egyeztetés, későbbi kapcsolattartás.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) a) pont – az érintett kifejezett, önkéntes hozzájárulása.
Az érintett hozzájárulásának megadásával az Adatkezelő az érintettel aktívan kapcsolatba léphet (telefonon vagy e-mailben) az érintett megkeresésének/ajánlatkérésének kezelése érdekében.
4.2. Szerződéskötés, teljesítés, számlázás (vásárlói/szerződéses adatok)
Kezelt adatok köre: név, számlázási cím, szállítási cím (ha releváns), e-mail cím, telefonszám, megrendelés adatai, számlaadatok.
Adatkezelés célja: szerződés megkötése és teljesítése, ügyintézés, számlázás, jogszabályi kötelezettségek teljesítése.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) pont – szerződés teljesítése; GDPR 6. cikk (1) c) pont – jogi kötelezettség.
4.3. Marketing célú megkeresések (hírlevél, ajánlatok, értékesítési üzenetek)
Kezelt adatok köre: név, e-mail cím, marketingpreferenciák, hozzájárulás ténye és időpontja.
Adatkezelés célja: hírlevelek, ajánlatok, akciók, értékesítési célú e-mail megkeresések küldése.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) a) pont – az érintett kifejezett, előzetes hozzájárulása.
A marketing célú hozzájárulás nem feltétele a kapcsolatfelvételnek vagy ajánlatkérésnek. A hozzájárulás bármikor, indokolás nélkül visszavonható.
4.4. Weboldal-működtetés és biztonság (technikai adatok)
Kezelt adatok köre: IP-cím (jellemzően naplózott), böngésző- és eszközinformációk, naplóadatok, hibajelentések.
Adatkezelés célja: a weboldal működtetése, informatikai biztonság, visszaélések megelőzése, incidensek kezelése.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) f) pont – jogos érdek (a weboldal biztonságos működtetése és védelme).
4.5. Analitika és marketing cookie-k (cookie-k, mérőkódok)
Az igreen.hu cookie-kat és hasonló technológiákat (pl. mérőkódok, pixelek, remarketing címkék) használhat a felhasználói élmény javítása, statisztikai elemzés és marketingkampányok mérése érdekében.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) a) pont – hozzájárulás (a nem szükséges cookie-k esetén).
A részletes cookie-információkat a Cookie Nyilatkozat tartalmazza.
5. Hogyan gyűjtünk adatokat?
- Közvetlenül Öntől: pl. űrlap kitöltése, e-mail küldése, telefonos megkeresés, megrendelés.
- Automatikusan: a weboldal használata során (pl. naplófájlok, cookie-k – a szükséges hozzájárulások mellett).
- Harmadik felektől: analitikai és hirdetési szolgáltatók (csak a szükséges beállítások és hozzájárulások mellett), fizetési szolgáltatók (ha releváns).
6. Adatfeldolgozók, adattovábbítás
Az Adatkezelő a szolgáltatás nyújtásához és a weboldal működtetéséhez adatfeldolgozókat vehet igénybe (pl. tárhelyszolgáltató, számlázó, hírlevélküldő, futárszolgálat, fizetési szolgáltató). Az adatfeldolgozók kizárólag az Adatkezelő utasításai alapján járnak el, és velük az Adatkezelő megfelelő adatfeldolgozói szerződést köt.
7. Nemzetközi adattovábbítás (EGT-n kívülre)
Előfordulhat, hogy egyes szolgáltatók az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívül dolgozzák fel az adatokat (pl. bizonyos felhő-, analitikai vagy marketing szolgáltatások). Ilyen esetben az Adatkezelő gondoskodik arról, hogy az adattovábbítás jogszerű legyen, például:
- az Európai Bizottság megfelelőségi határozata alapján (pl. az EU–USA Data Privacy Framework szerinti résztvevő szervezetek felé), vagy
- az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek (SCC) alkalmazásával, és szükség esetén kiegészítő intézkedésekkel.
8. Adatbiztonság
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok biztonsága érdekében, különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés ellen.
9. Adatkezelés időtartama
| Adatkategória | Megőrzési idő |
|---|---|
| Kapcsolatfelvételi/ajánlatkérési adatok | a cél megvalósulásáig, vagy a hozzájárulás visszavonásáig, legfeljebb 24 hónapig (ha nem jön létre szerződés) |
| Marketing (hírlevél, ajánlatok) adatok | a hozzájárulás visszavonásáig (leiratkozásig) |
| Szerződéses és számlázási adatok | jogi kötelezettség alapján a vonatkozó megőrzési időig (általában 8 év) |
| Biztonsági/technikai naplók | legfeljebb 12 hónapig (indokolt esetben tovább, ha jogi igény érvényesítése szükséges) |
10. Az érintettek jogai
Önt az alábbi jogok illetik meg (GDPR 15–22. cikk):
- Hozzáférés a személyes adatokhoz
- Helyesbítés kérése
- Törlés kérése („elfeledtetés”)
- Adatkezelés korlátozása
- Adathordozhatóság
- Tiltakozás (ha az adatkezelés jogos érdeken alapul)
- Hozzájárulás visszavonása (ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul)
10.1. Kérelmek benyújtása
Kérelmét benyújthatja e-mailben a info@igreen.hu címen, vagy az alábbi oldalon/űrlapon:
A kérelmekre indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 30 napon belül válaszolunk. Szükség esetén (összetett kérelem esetén) ez a határidő további 2 hónappal meghosszabbítható, amelyről tájékoztatást adunk.
11. Panasz, jogorvoslat
Amennyiben úgy véli, hogy az Adatkezelő megsértette az adatvédelmi előírásokat, panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH), vagy bírósághoz fordulhat.
NAIH elérhetőségei:
- Cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C
- Levelezési cím: 1530 Budapest, Pf.: 5.
- Telefon: +36 1 391 1400
- E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
- Honlap: https://www.naih.hu
12. Cookie-k röviden
A weboldal működéséhez szükséges cookie-kat a weboldal jogos érdeke alapján kezelhetjük. A nem szükséges (analitikai/marketing) cookie-kat kizárólag az Ön előzetes hozzájárulásával alkalmazzuk. A cookie-beállításokat bármikor módosíthatja a weboldalon megjelenő cookie-kezelő felületen, illetve a böngésző beállításaiban.
13. A tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő jogosult jelen tájékoztatót egyoldalúan módosítani. A módosítás a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.